校园网络IT服务门户

集中提供学校IT服务的索引和帮助。后续将不断完善,并提供更详尽、更周到的服务信息,并调研和推进在线流程化实现方式。欢迎通过网络中心报修咨询电话沟通。

最后更新:2017年12月11日

  1. 电子邮件
  2. 计费服务
  3. 透明IP服务
  4.  域名服务[申请服务暂停中…]
    • 校内二级部门:工作相关的面向互联网提供服务
      • 申请:人工申请,部门指定一名在职教职工为联系人申请,以IP地址、域名等信息填写《东北大学网络服务开户申请表》并加盖所属二级部门公章,到网络中心人工服务窗口办理。
      • 使用:
      • 政策:参见现行政策
      • 帮助:
  5. 校园公共资源代理(建设银行,学堂在线):
    • 申请:免申请
    • 使用:域名:proxy.neu.edu.cn,IP地址:202.118.1.100,端口:3128
    • 帮助:在线帮助
  6. 虚拟主机与托管主机服务
    • 校内二级部门:目前主要提供虚拟主机服务
      • 申请:请先通过网络中心报修咨询电话联系网络中心具体负责虚拟主机与托管主机服务的老师沟通是否具备服务条件,并通过学校相关信息化管理部门审批后与负责老师确定提供的虚拟主机IP地址和虚拟主机空间,然后即可将联系负责老师进行系统安装和网络调试,确认可以正常服务后负责老师发送或下载虚拟主机与托管主机相关协议与管理要求,双方单位签订服务协议后开始履行相关义务。
      • 使用:
      • 政策:参见现行政策
      • 帮助:
  7. 高性能计算服务
    • 在职教职工:
      • 申请:联系网络中心具体负责高性能计算服务的老师,了解学校高性能计算服务环境及相关政策,并出具相关项目支持文档后,部署和使用高性能计算服务。
      • 使用:
      • 政策:
      • 帮助:http://hpc.neu.edu.cn/
    • 其他人员:请通过网络中心报修咨询电话联系网络中心具体负责高性能计算服务的老师沟通。
  8. 教师主页服务
  9. 教师博客服务
  10. 学术会议网站服务
    • 二级部门或在职教职工:
      • 申请:通过网络中心报修咨询电话咨询负责学术会议服务的老师,确认是否可以申请服务,可申请后在线http://conf.neu.edu.cn下载申请表,填写相关信息后所在学院盖章交到计算中心三楼负责老师,同时需要办理与会议简称相关的东北大学电子邮件(用作会议网站后台认证和会议日常使用,参见电子邮件相关内容),通常2个工作日内开通。
      • 使用:http://conf.neu.edu.cn
      • 帮助:http://conf.neu.edu.cn
  11. VPN服务
  12. 网络信息安全处置
    • 因网络信息安全事件或漏洞处置后的校内IP地址,整改后申请恢复互联网访问:
      • 申请:根据安全事件或漏洞情况及整改工作的实际情况,填写《东北大学IT服务相关情况说明》并加盖所属二级部门公章,经学校网络信息安全管理部门审批后,交到网络中心相关技术人员办理。
      • 使用:
      • 帮助:
  13. 校内主机与信息系统安全状态检测和漏洞扫描报告服务
    • 使用主机安全检测和漏洞扫描设备,对授权后的校内主机进行安全状态检测和漏洞扫描,提供相关报告给相关二级部门,供加强主机安全水平参考
      • 申请:填写《东北大学IT服务相关情况说明》并加盖所属二级部门公章,经网络中心主管领导审批后,交到网络中心相关技术人员办理。
      • 使用:根据申请有关的IP地址列表和时间频率,进行主动检测和扫描后,提供相关安全报告发送到指定的教职工电子邮件。
      • 帮助:
  14.  网站:
  15. 校园网络状态:
  16. 在线视频直播:
  17. 资源下载:
  18. 主机安全:
  19. 网络服务:
  20. 资源搜索:

 

481 comments on “校园网络IT服务门户
  1. 1800095说道:

    老师,好多天了,打开知网不能自动关联到学校了,直接不能用了,请问是哪里问题,要怎么解决啊

    • 王宇说道:

      应该是与IP地址段更新相关的问题,需要协调图书馆有关部门更新相关服务对应的IP地址,我们这尚不掌握具体能够恢复的时间。

  2. 20181536说道:

    老师你好,请问校园网更改套餐更改的是本月的套餐还是下一个月的套餐?
    还有就是,寒假的话怎么停掉校园网的套餐啊?

    • 王宇说道:

      第一个问题:套餐类型修改,是下个计费周期(下个月)生效,在修改过程中和IP控制网关上都有说明的;
      第二个问题:可以在月底,登陆:http://ipgw.neu.edu.cn:8800/暂停账户,下个月就不会扣除月租的。
      更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通。

  3. 1780605说道:

    老师你好,现在在学校,网也连上了,但是知网下载不了,需要登录,以前都是自动连接可以下载文章。有什么解决办法吗?

    • 王宇说道:

      有类似的情况,近期我们刚和图书馆的相关老师分享了校园网络的相关IP地址范围,图书馆采购的资源多数可能需要根据IP地址范围进行确认是否为东北大学相关用户,可能更新这么多资源需要一些时间。

  4. 1800026说道:

    在浑南图书馆用笔记本电脑连WIFI,外网上的去,为什么知网登陆不了,显示IP不再范围内?

    • 王宇说道:

      可能有类似的情况,近期我们刚和图书馆的相关老师分享了校园网络的相关IP地址范围,图书馆采购的资源多数可能需要根据IP地址范围进行确认是否为东北大学相关用户,可能更新这么多资源需要一些时间。

  5. 1871308说道:

    老师,我IP显示学校的ip,为什么springer网址进不去啊

  6. 20165020说道:

    网关控制页的“断开网络”和“断开全部连接”好像是一样的效果。当设备一个用电脑UA一个用手机UA连接后,不论在哪个UA下面断开,两端都会同时没网。还有就是将来是否会推出同时在线更多设备呢,多设备的话只能在线两个有时候不够用。

  7. 20161917说道:

    老师,请问您知道0元月租套餐什么时候实行呢?

  8. 20154688说道:

    老师,我的电脑只能登陆自己的校园网更改套餐流量,不能登录别人的校园网更改是为什么呀

    • 王宇说道:

      应该不会吧,是不是浏览器还有会话信息保存着,所以都还是会跳到你的信息上。你可以换个浏览器弄,是最直接的,因为sso.neu.cn应该是在服务器端保存的,可能清除缓存也不行。回复好像有点晚了,过12点了,嘿嘿,见谅!

  9. 1710264说道:

    老师,可以将多余的网费提出来吗?

    • 王宇说道:

      多余的网费应该有提取机制的,但是估计要转回校园卡,然后自行处理的,建议可以元旦放假后上班的时候联系一下具体负责收费的老师,看怎么个手续。

  10. 20182439说道:

    老师你好,校园网如何改密码,我在大成连的时候,总说我已在线,怀疑有人用我的号登录

  11. 20181302说道:

    请问更改上网套餐要下个月才能生效吗

  12. 20185232说道:

    请问老师,手机能连上校园网,但是笔记本从来都是连上但不能用,为什么

    • 王宇说道:

      得具体情况具体分析,建议用有线连接一下笔记本电脑看看吧,比较理性的是对比替换着测试。具体情况得具体分析的,建议拨打网络中心报修咨询电话沟通和联系咨询。

  13. 20180909说道:

    老师 为什么我的电脑显示连上了网络却不能上网呢 打开浏览器显示无法访问此页面 不像手机是连上网之后就登录账号然后可以上网。

  14. 20165837说道:

    为什么我感觉这一次校园网整修之后,网速变慢了,并且时不时会出现网络自动断掉的情况。

    • 王宇说道:

      建议还是具体情况具体分析,校园网维修涉及很多环节,但是能够影响网速和稳定性的不多。可以拨打网络中心报修咨询电话,沟通沟通看看具体问题出在什么地方,具体的故障现象是什么。毕竟校园网内的速度还是一般有保障的,但是访问公众网的资源的确学校层面保障不是很容易。

  15. 03363说道:

    王老师,在校园网内用网络存贮硬盘时,数据流量是否也计入同学的限额内?给同学和老师的流量限额有内网外网之分吗?谢谢!

    • 王宇说道:

      校园网账户计入的流量,目前是通过校园网和互联网之间的计费网关的下载流量,校内如果存在互相传输的网络流量,是不经过校园网出口的,也就不会计入校园网账户的流量中的。

  16. 20185471说道:

    老师,我今天晚上充值了15元,但是还是显示欠费,电子钱包余额也是0,是要等明天才到账吗

    • 王宇说道:

      的确圈存充值是有时延的,目前存在较高延时,我看现在应该已经到账了。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网关的老师们沟通。

  17. 20172522说道:

    老师,我昨天刚交这个月的校园网钱,还没用,刚才第一次登陆旧告诉我欠费了,然后我去查了校园卡的消费记录,上面也没有显示我交了校园网的钱,但我的卡莫名其妙没了10元,也没有显示它的消费去向,如果我只是交了10元的网费,也应该会有消费记录的。我想问下这是什么情况?

    • 王宇说道:

      建议通过网络中心报修咨询电话,和具体负责网关的老师们沟通一下。我没看到你近期有缴费的记录,而每个月都是扣除基本月租15元的,没发现你提到的情况。

  18. 1700964说道:

    老师,我每个月都会有剩余的20元网费,但是下月初都不能用显示已欠费要再冲钱,我该去哪里询问情况呢

    • 王宇说道:

      你可以查看一下IP控制网关上的说明和帮助,就知道具体原因了。现有的网关系统是在月初检查账户余额是否不低于月租,如果不低于月租就将有月租(你的账户应该就是20元)的余额就会被暂存,然后在月底入账的时候扣除的。更多情况,可以不到网络中心报修咨询电话,和具体负责计费的老师们沟通。

  19. 20181006说道:

    怎样修改校园网密码

  20. 20181920说道:

    老师,为什么校园网图标上有个感叹号,WiFi一直连不上??平时那个登陆页面也不蹦出来?

    • 王宇说道:

      需要具体位置具体分析。图标显示感叹号,一般是没有获取到合法的IP地址,可能性很多;无线连接不上,可能是所在地域无线网络接入能力有限等原因,真不好解释清楚的。建议拨打网络中心报修咨询电话沟通一下。

    • 20154717说道:

      我也有这种问题,我可以连上,但是进不去东大官网,不知道怎么回事?

    • 王宇说道:

      无线网络问题情况的确不好判断,建议拨打网络中心报修咨询电话沟通一下。如果是浑南校区的无线网络,由于建设标准不够,目前无线网络接入能力和稳定性有限,短期内不能有明显改善。

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