Archive for the '校园网服务' Category

校园网服务

校园网络网关升级相关问题的集中解答[最后更新:2016年4月27日]

Posted by 王宇 on 27th 四月 2016

校园网络出口网关系统已经按期升级,整体系统运行正常,校园网络出口5Gbps教育网出口已经充分利用。由于网关系统升级涉及将近8万多用户和数十种桌面、移动浏览器的兼容性,升级过程虽然整体平稳,最高并发用户已超过14600,但是还需要继续观察和完善界面功能。为了方便各位校园网用户,这里集中对网关升级前后大家集中关心的问题和解答做一个梳理和汇总,供大家参考:

1)流量是不是走的太快了?
建议先参阅:关于近期校园网络外网访问用户流量偏少的说明,近期由于国内国际测试统一计费和流量少计,已经造成出口在高峰期的明显拥堵。新网关系统上线后,计费将根据实际产生情况记录,做到准确计费。请各位校园网用户注意调整使用习惯和关注各类主机内的下载软件,减少非正常流量产生。基于P2P协议的网络直播、软件下载等,是产生不必要网络流量的主要方式之一,建议对主机系统进行全面梳理。建议尝试通过校园网内资源满足部分网络访问需求,相关链接可以在网络中心黑板报页面左侧找到。

2)网关登陆之后,在换地方后无法登录,也注销不了,该怎么办?
建议网关登录后,如果更换上网区域或上网设备,请主动到IP控制网关上注销账户;如果忘记,可以输入用户名和密码后使用断开全部链接功能,该功能只在电脑访问中可用;也可以登录网关自助服务系统,查看流量和下线账户。之前存在无法注销或者移动浏览器上无法点击注销按钮,问题已经基本解决,如果仍旧遇到类似情况,请在线留言或者通过网络中心报修咨询电话沟通。

3)之前在先锋下载的网关客户端现在不能用了,该怎么办?
对于客户端,我个人还是认为网页登陆的兼容性更好,要高于客户端;而客户端是要适应主机操作系统,在主机上安装软件。官方推出客户端就要尽可能在各类平台上提供,而网络中心现在的老师们都是一个当两个用,具有可行性和可信度的学生开发团队也不具备,所以近期没有能力推出网关客户端的。从安全角度考虑,也不支持非官方的客户端,分发安装包的方式本身隐患很多的。近期网络中心建设和规划类的工作很多,希望以后能建立个类似清华、上交的公共开发环境,充分调动各位专业同学做点可用的东西出来。现状如此,希望能够理解!

4)网关升级后怎么计费啊,为啥网络中心中显示的计费策略是:25G以内下行流量免费/超过25G下行流量收费?
网关升级前后计费策略是一致的,你可以查阅:现行政策。你看到的计费策略就是表明:
(1)计费只计算下行流量;
(2)下行流量在25G以内是免费的;
(3)下行流量超过25G将按照实际流量收费;
(4)下行流量不区分国内国际流量。

5)校园网出口情况参见:http://mrtg.neu.edu.cn/
在这里,大家可以看到目前我们校园网络5Gbps出口的拥堵情况,也可以看一下最下边年度的平均带宽值,一直是出于增长状态,这应该与近期试行国际国内资费一致和旧网关系统流量少计有关,期间大家的用网习惯宽松许多,也有很多同学反映月内产生流量过少而希望推出免费流量更少的月租类型等。而实际的情况是,高峰期校园网出口已经有明显的拥堵,在网关升级后,出口设备没有相关限制后,校园网络出口拥堵情况并没有缓解。所以,希望大家一方面调整自己的用网习惯,另一方面也注意一下自己已用流量情况,根据现行计费政策,超出免费流量的下行网络流量按1元/GB标准。

6)使用IPv6网络下载计费吗?
目前,我们学校全网是支持IPv4和IPv6协议的,但是两种协议网络的出口是独立的,其中IPv4出口是5Gbps,是收费的;IPv6出口是10Gbps,是免费的;因此我们目前基于IPv6协议的互联网访问是免费,也就是没有进行计费。之所以我们的IPv6出口是免费的,一方面是因为我们参加了教育部的CNGI-CERNET2的建设项目,另一方面也与IPv6协议网络距离正式商用也还有距离,能够访问和使用到的资源也有限,协议本身也在不断发展,网络设备支持也有待完善的。但是,大家在使用IPv6协议网络软件下载文件的时候,也要注意尽可能的不要在IP控制网关上登录,因为各类下载客户端都是使用P2P技术并同时支持IPv4和IPv6协议的,其特征就是最大化多路径冗余下载,寻找尽可能多的种子同时下载,即使有重复和浪费也在所不惜的,断开IP控制网关进行IPv6下载可以有效减少产生不必要计费流量的风险的。

7)账户封锁和解封到哪里操作?还有“二次密码”吗?
新版本网关系统的登录解封,需要登录“上网费用查询”系统(http://ipgw.neu.edu.cn:8800/),使用上网用户名和密码登录,在IP控制网关上也有相应的链接的。新版本网关系统已经不再有“二次密码”了,相关登录和后台查询、账户解封/封锁都是用同一用户名和密码。

8)账户查询还有余额,为什么账户已经被封锁了?新版本网关系统的月租是什么时候收取的?

新更新的网关系统的月租扣除模式与旧网关不同,账户月租相应金额在月初被冻结,在月末才入账,这样做是沈澜计费软件的功能,不是我们要求进行设置的,个人认为这样可能比较有助于月内调整账户类型或者计费方式。由于月租入账模式的调整,如果月内账户余额低于账户类型月租,即表明该账户已经欠费而封锁。

 

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“网络中心黑板报”留言和回复总数超10000,我们会继续努力的!

Posted by 王宇 on 19th 四月 2016

也需要有些信息汇总的机制和方法,便于大家自助查询。我们会继续努力的!

信息技术研究院[网络中心]作为学校校园网络软硬件建设和信息化建设技术支持的主要部门,将竭诚为您服务!

20160419(网络中心黑板报留言和回复总数超10000)

最初的评论和回复:

20160419(网络中心黑板报最初的几条留言和回复)

 

2016年4月19日

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关于外网访问网关系统升级的通知

Posted by 王宇 on 2nd 四月 2016

各位老师、同学们:
为提升校园网络外网访问体验和充分利用5Gbps出口,近期将对外网访问网关进行升级。相关事宜通知如下:
一、升级切换时间
4月15日晚22时,暂停通过校园卡圈存进行上网账号缴费服务(人工缴费服务正常)。
4月18日凌晨0时-6时,进行线路切换和路由调整,新版本网关系统上线,暂停校园网全网服务
4月18日凌晨6时,恢复校园网全网服务
5月1日,恢复通过校园卡圈存进行上网账号缴费服务
二、月租免费流量政策调整
从2016年4月起,月租15元账户的免费流量从20G提升到25G(试行),以分享出口带宽增长益处。其他外网访问账户类型流量政策不变。
信息技术研究院(网络中心)作为学校校园网络软硬件建设和信息化建设技术支持的主要部门,将竭诚为您服务!
感谢您的支持。

 

信息技术研究院(网络中心)
2016年4月2日

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2015年暑假网络中心网络收费值班时间安排

Posted by 王宇 on 20th 七月 2015

各位师生,大家好,

为了尽可能保证暑期校园网络收费服务支持,尽量避免因为欠费造成假期外网访问中断,在充分保证各类在线业务办理和校园卡圈存功能可靠运行的基础上,网络中心对校园网收费值班时间制定如下(优先保证月末、月初和开学前):

收费值班时间:
2015年7月27日——2015年7月31日

2015年8月3日——2015年8月7日

2015年8月24日——2015年8月28日

2015年8月31日——2015年9月4日

2015年9月7日——2015年9月11日

具体参见下图所示:

20150720

根据不同校区的特点,具体值班地点的值班时段如下:

南湖校区:计算中心一楼
上午:8:00-12:00
下午:14:30-16:30

浑南校区:生活服务中心308房间
上午:8:30-12:00
下午:14:30-16:30

假期收费值班期间,学校统筹的免月租外网访问帐号和电子邮件申请都可以办理。

目前校园网络外网访问帐号的在线业务办理功能,具体参见“校园网IP控制网关”页面提示,可以实现自助开通上网账号、忘记上网登录密码、自助重置二次密码、自助开启国际权限、网络费用查询和上网情况查询等功能,欢迎使用!

网络中心将竭诚为学校教工学生服务!遇到校园网络和信息服务问题,可以随时拨打网络中心报修咨询电话联系(网络中心报修与咨询电话87240/83687240、81656/83681656)。

祝全校师生暑期愉快!

 

网络中心

2015年7月20日

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网络中心关于试行校园网络外网访问国内国际统一资费政策的通知

Posted by 王宇 on 30th 六月 2015

随着网络和信息技术深入到社会生活的方方面面,互联网访问成为广大师生校园生活必不可少的基础服务,学校的教学、科研、管理和服务职能也与网络紧密结合。在学校资金支持下,2015年校园网络出口带宽从原来的2Gbps升级到5Gbps,同时教育网CERNET对我校国内国际流量访问的限制也有较大幅度改善。为了进一步方便广大师生使用互联网资源,网络中心将试行校园网络外网访问国内、国际统一资费的政策。从2015年7月1日起,试行校园网络外网访问国内国际统一资费,即校园网络外网访问不再区分国内国际流量,国内国际流量资费统一至0.001元/M(即1元/G)。网络中心将实时监控国际流量情况,并根据实际情况采取相应的技术手段,保证出口带宽平稳服务和不超出国际出口限制。相关试行政策若需要调整和完善,将随时通知校园网用户。此次试行政策的具体说明如下:
1)校园网外网访问账号类型调整如下:
(1)月租15元,提供20G免费流量,超出的流量0.001元/M;
(2)月租30元,提供50G免费流量,超出的流量0.001元/M;
(3)在职教职工免月租上网账户,资费标准参照“月租15元”账户收取;
(4)透明IP(为学院、部处和教学组织提供校园网内固定IP地址,面向互联网提供信息服务),月租30元,提供20G免费流量,超出的流量0.001元/M。
2)计费流量定义
目前计费流量是基于IPv4协议的网络访问流量。计入费用的流量是下行流量,也就是从校园网外服务器到主机的流量;上行流量(主机到校园网外服务器的流量)不计费,校内主机间发生的上下行流量也不计费。
3)近期校园网络外网访问用户流量偏少的情况说明
详见:http://network.neu.edu.cn/archives/2037
4)流量查询说明
因为年内更新的校园网络外网访问计费系统还没有采购和部署,现有计费系统后台无法提供二次开发接口,所以试行国内国际统一资费后,在校园网用户管理系统(http://tree.neu.edu.cn)里查询流量的界面没有同步改进,请谅解!

欢迎大家通过网络中心黑板报(http://network.neu.edu.cn/)、网络中心官方微博(http://t.sina.com.cn/neunc)、校园网络咨询与报修电话(87240/83687240、81656/83681656)等途径沟通。网络中心作为学校校园网络软硬件建设和信息化建设技术支持的主要部门,将竭力为师生服务!

网络中心

2015年6月29日

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计算中心[网络中心]成功主办CCF高专委“2015’高性能计算应用技术”研讨会

Posted by 王宇 on 29th 六月 2015

6月25日下午,由中国计算机学会高性能计算专业委员会(高专委)、CCF沈阳分部、东北大学计算中心[网络中心]共同主办的“2015’高性能计算应用技术”研讨会,在计算中心二楼会议室召开。

此次研讨会邀请了沈阳高校和科研机构的网络信息中心、高性能计算中心的相关负责人和计算机科学与技术、大气与环境科学、材料科学与工程等学科的研究人员参加。与会专家针对“如何整合校内高性能计算资源”、“如何在高性能计算资源上高效开展‘大数据’应用”、“如何促进高校的高性能计算发展”、“如何培养高性能计算应用技术的高层次人才”等展开建设性和前瞻性的讨论。中国计算机学会高性能计算专业委员会秘书长张云泉博士到会讲话,中心主任于戈教授全程主持了此次研讨会。此次研讨会为我校在网络和信息服务建设,特别是高性能计算服务科学研究,提升了在辽沈地区高校和科研机构的影响力,也对沈阳高校和科研院所的高性能计算和应用的起到了促进和带动作用。

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图1 研讨会嘉宾张云泉博士讲话

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图2 于戈主任致欢迎词

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图3 研讨会与会专家讨论中

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图4 研讨会与会部分专家合影

当天上午在综合楼822会议室中心联合高专委和CCF沈阳分部主办了高专委走进高校全国校园行活动(沈阳站),中科院计算所研究员张云泉博士和Intel企业及高性能计算平台集团高级架构师何万青博士分别作了题为“超级计算杂谈:生活、技术与趋势”和“Moore定律50年与高性能计算”的报告,并特别介绍了正在报名阶段的“ PAC2015全国并行应用挑战赛”,为我校师生提供了一次近距离了解高性能计算最新发展动态的机会,也在一定程度上促进了我校高性能计算在科学研究活动中的应用,对我校人才培养和创新创业也有一定的促进作用。同时,也欢迎各位对高性能计算和并行计算有兴趣的同学报名参加“ PAC2015全国并行应用挑战赛”。

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图5 “ PAC2015全国并行应用挑战赛”报名宣传海报

网络中心将充分利用学校的软硬件基础设施,加强与云科技产业园、中科院金属所等的合作,建设和管理好中国教育科研网络ChinaGrid东北大学节点和校内高性能计算服务支持平台。

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图6 学生宣讲会签到中

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图7 于戈主任介绍演讲嘉宾

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图8 学生宣讲会现场

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图9 演讲嘉宾张云泉博士回答参会学生问题

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南湖校区何世礼教学楼、逸夫楼无线SSID统一为NEU

Posted by 温占考 on 11th 六月 2015

目前,南湖校区何世礼教学楼、逸夫楼具备初级的无线校园网络环境。由于该区域无线环境是由学校有关部门在多年前部署实施,采用的胖AP模式也早已过时,再加上设备超期使用等原因,因此两所教学楼的无线网络只能是基本能用的状态。这两所教学楼的无线网络连同南湖校区部分公共区域的无线网络建设计划已经提出,如果预算申请和执行顺利将在2016年统一建设。

为了方便师生使用南湖校区何世礼教学楼、逸夫楼已有的无线网络环境,网络中心配置已有无线设备将原本何世礼教学楼、逸夫楼每个教室不同的无线SSID,统一成:NEU,与浑南校区无线网络SSID一致,请各位师生用户周知。

另:何世礼教学楼、逸夫楼无线网络由于技术落后和设备老化,且并非所有教室及公共区域都完全覆盖,所以在移动切换、漫游等方面体验较浑南校区会有较明显差别,希望师生能够理解。

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关于东北大学学生电子邮件服务上线测试的通知

Posted by 王宇 on 8th 六月 2015

在校园卡系统认证源可用基础上,网络中心充分利用现有计算和存储设备,通过采购电子邮件系统和开发认证与对接程序,新近上线测试服务学生的电子邮件软件系统(http://stu.neu.edu.cn/),欢迎广大学生使用!网络中心将结合实际测试效果,不断完善学生电子邮件服务,相关改进随时向大家发布。也请开启邮件服务的同学能够关注邮件系统的日常管理,避免用户名和密码泄露,以免成为垃圾邮件发送源,影响邮件服务器正常收发电子邮件。

如果在使用过程中遇到问题,可以在本网站上留言或者拨打网络中心报修咨询电话(83687240/83681656,正常工作时间,转按2-信息服务咨询,按2-电子邮件服务,详细参见本网站提供的网络中心呼叫中心分机号情况)咨询。

以下是东北大学学生电子邮件服务注册流程,欢迎查阅!

东北大学学生电子邮件服务注册流程

第一步:访问域名http://stu.neu.edu.cn/,打开东北大学学生电子邮件服务首页,点击“注册”。

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页面跳转至校园统一身份认证服务平台,输入用户名及密码,其中用户名为学工号,密码为校园卡查询密码。

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第二步:阅读并同意免责声明后,邮件账号开通成功,邮箱容量为500M。

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第三步:登录邮件系统。可以在此页面点击“登录邮件服务”进行登录。

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也可以在首页进行登录,其中用户名为学工号,密码为校园卡查询密码。

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在使用过程中如遇问题,可点击“帮助”。

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如需设置别名,可点击“开通邮件别名”,别名只能设置一次,请谨慎设置。

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“网络中心黑板报”提供校园网内测速插件,欢迎使用和反馈!

Posted by 王宇 on 14th 四月 2015

网络访问是一个端到端的过程,其中任何一个环节工作不正常都会影响具体网站服务的访问;同样道理,其中任何一个环节的网速慢也会影响整个网络服务访问的速度。网络中心对南湖校区和浑南校区的校园网络具有充分的管控权,但是对于校园网出口外的访问很多时候只能从用户角度向我们的主要ISP服务商(中国教育与科研计算机网CERNET)进行沟通和协调。

近期,有校园网用户反映网速慢,针对这个问题网络中心做了较充分的现场调查,对我们可控可管的校园网内的网速进行了实测,目前尚没有发现存在反映的情况。这里我们在“网络中心黑板报”提供校园网内测速插件,在页面左侧边栏上,欢迎大家使用和反馈情况!

如果在校园网络使用过程中遇到不清楚的地方,欢迎拨打网络中心报修咨询电话(87240/83687240、81656/83681656)沟通和了解!

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2015年寒假网络中心网络收费值班时间安排[更新]

Posted by 王宇 on 31st 十二月 2014

各位师生,大家好,

为了尽可能保证假期校园网络收费服务支持水平,尽量避免因为欠费造成假期外网访问中断,在充分保证各类在线业务办理和校园卡圈存功能可靠运行的基础上,网络中心对校园网收费值班时间制定如下:

收费值班时间:
2015年1月26日——2015年1月30日 [注:南湖校区该时段暂停收费服务]
2015年2月2日——2015年2月6日 [注:2月2日南湖校区暂停收费]
2015年3月2日——2015年3月6日

根据不同校区的特点,具体值班地点的值班时段如下:

南湖校区:计算中心一楼
上午:8:00-12:00
下午:14:30-16:30

浑南校区:生活服务中心308房间
上午:8:30-12:00
下午:14:30-16:30

假期收费值班期间,学校统筹的免月租外网访问帐号和电子邮件申请都可以办理。

目前校园网络外网访问帐号的在线业务办理功能,具体参见“校园网IP控制网关”页面提示,可以实现自助开通上网账号、忘记上网登录密码、自助重置二次密码、自助开启国际权限、网络费用查询和上网情况查询等功能,欢迎使用!

网络中心将竭诚为学校教工学生服务!遇到校园网络和信息服务问题,可以随时拨打网络中心报修咨询电话联系(网络中心报修与咨询电话87240/83687240、81656/83681656)。

祝全校师生新年快乐!

预祝全校师生新春快乐!

 

网络中心

2014年12月31日

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