东北大学校园网新生使用手册

用户指南 Posted by liuj@mail.neu.edu.cn on 2018年6月14日

东北大学是中国教育与科研计算机网CERNET的东北地区节点学校、CNGI-CERNET2沈阳核心节点和中国教育科研网格ChinaGrid节点。我校校园网由信息化建设与网络安全办公室负责建设、运维与管理。欢迎您加入东北大学,信息化建设与网络安全办公室将竭诚为您服务。

1、校园网资费政策

(1) 通过校园网有线网访问校内网络资源免费、不限流量。无需办理校园网账号即可使用。
(2) 通过校园网访问下一代互联网(IPv6网络)资源免费、不限流量。无需办理校园网账号即可使用。
(3) 通过校园网无线网访问校内网络资源,不限流量,需要校园网账号认证。
(4) 一个校园网账号支持一台电脑主机和一个移动终端(手机、PAD等)同时登录使用。
(5) 通过校园网访问非校内的IPv4互联网(以下统称外网)资源,需要校园网账号认证。按流量计费,含两种套餐:
––① 套餐(A):资费15元/月,每月提供免费外网访问流量27G,超出流量按0.001元/M计费。
––② 套餐(B):资费20元/月,每月提供免费外网访问流量60G,超出流量按0.001元/M计费。
(6) 迎新优惠:新生报到后至9月10日期间,新开户校园网用户赠送5G外网资源访问流量。


2、校园网账号激活及使用说明

(1) 校园网账号激活流程
步骤一:接入校园网
校园网有线网覆盖到全校的所有房间,校园网用户可以通过房间内校园网有线网口接入到校园网。
有“NEU”无线信号的地方,校园网用户可以搜索并连接“NEU”无线信号加入到校园网。
目前全校范围内都使用DHCP自动分配IP地址上网,校园网用户的电脑或移动终端必须设置IP属性为“自动获取”。

以windows操作系统为例,设置“自动获取IP地址”方法如下:
A、 打开“控制面板-网络和共享中心”。鼠标左键单击“以太网”。

B、 在弹出的窗口中,鼠标左键单击“属性”。

C、 在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,鼠标左键单击“属性”。

D、 在弹出的窗口中选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”即可。

步骤二:通过校园网激活上网账号
A、 访问IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn),选择“自助激活上网账号”。

B、 通过校园卡查询密码进行身份认证。(注:校园卡查询密码是身份证后6位,该密码可以在卡务中心进行更改。)

C、 输入手机号,设置上网密码,选择上网套餐。

步骤三:通过校园卡圈存机缴费
A、 在圈存机主界面中选择“自助缴费”->”网络扣费”。

B、 输入缴费金额。

(2) 校园网账号使用说明
① 通过校园网账号访问外网资源
当需要访问外网资源时,校园网用户需登录IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn),选择连接网络即可。

当不需要访问外网资源时,校园网用户需登录IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn)断开网络。

② 重置密码
忘记上网密码,可以访问IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn)中的“忘记上网登录密码”功能,使用“校园卡-查询密码”进行重置。
③ 查询上网流量
查询上网流量或上网日志,可以访问IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn)中的“上网费用查询”功能访问“自服务平台”。
④ 登录时提示“You are already online(已经在线了)”

一个校园网账号支持一台电脑主机和一个移动终端(手机、PAD等)同时登录使用。当超过限制时,会出现此提示。可以通过“自服务平台”,选择将其它的终端下线;

⑤ 更改套餐
可以访问IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn)中的“自助更改套餐”功能,通过校园卡查询密码更改校园网套餐。每月仅可更改一次。


3、邮件系统使用说明

第一步:访问域名http://stu.neu.edu.cn/,打开东北大学学生电子邮件服务首页,点击“新生激活”。

页面跳转至校园统一身份认证服务平台,输入用户名及密码,其中用户名为学工号,密码为校园卡查询密码。

第二步:阅读并同意免责声明后,邮件账号开通成功,邮箱容量为500M。

第三步:登录邮件系统。可以在此页面点击“登录邮件服务”进行登录。

也可以在首页进行登录,其中用户名为学工号,密码为校园卡查询密码。

在使用过程中如遇问题,可点击“帮助”。

如需设置别名,可点击“开通邮件别名”,别名只能设置一次,请谨慎设置。


4、无线网使用说明

第一步:搜索信号:打开手机无线网络设置,搜索并连接“NEU”无线信号。信号成功连接之后登录。

第二步: 在“NEU”信号成功连接之后,打开手机浏览器访问任意网页(http协议),即可自动弹出登录页面。或者直接访问IP控制网关(https://ipgw.neu.edu.cn)。


5、下一代互联网(IPv6网络)使用说明
下一代互联网是一个建立在IPv6技术基础上的新型互联网络。目前,我校校园网以10Gbps的带宽接入到第二代中国教育和科研计算机网CERNET2,全校范围内均支持IPv6技术。校园网用户可以免费访问全球下一代互联网资源,不限流量。目前,新的windows系统已经默认安装了IPv6协议。可以通过控制面板-网络共享中心-以太网属性查看。如果没有,可以选择安装。


 

6、常用网络资源

1)电子邮件:教职工:http://mail.neu.edu.cn/;学生:http://stu.neu.edu.cn/
2)外网访问:IP控制网关:http://ipgw.neu.edu.cn/;上网费用查询:http://ipgw.neu.edu.cn:8800/
3)网站:学校主页:http://www.neu.edu.cn/;二级网站:http://www.neu.edu.cn/org_index.html;校内常用链接:http://www.neu.edu.cn/map_index.html;教师主页:http://faculty.neu.edu.cn/;学术会议:http://conf.neu.edu.cn/;东大博客:http://blog.neu.edu.cn/
4)校园网络状态:校园网络出口状态:http://mrtg.neu.edu.cn/;校园网内测速:http://speed.neu.edu.cn/
5)在线视频直播:校内高清视频直播:http://hdtv.neu6.edu.cn/
6)网络服务:网络授时服务:http://ntp.neu.edu.cn/;IP地址归属查询:http://geoip.neu.edu.cn/;教职工VPN服务:http://vpn.neu.edu.cn/
7)高性能计算服务:http://hpc.neu.edu.cn/
8)资源搜索:FTP搜索:http://202.118.1.125/;Web搜索:http://search.neu.edu.cn/
9)六维空间:http://bt.neu6.edu.cn
10)校园卡服务平台:http://ecard.neu.edu.cn


7、其他说明

(1) 网络中心服务电话:024-83687240。
(2) 为确保网络使用安全及保护个人权益,请各用户在上网过程中秉承“一人一号”的网络使用习惯,妥善保管各自的上网账号及密码,切勿转借他人。
(3) 为保障网络安全、规范上网行为,校园网用户入网后严格遵守国家的有关法规和条例的规定,遵守教育科研网和学校的有关规定,接受信息化建设与网络安全办公室代表学校的网络监督与网络检查,不从事网络破坏和网络攻击的活动,不发布、不转贴有害、不良的网络信息。

东北大学校园网新生使用手册下载

67 comments on “东北大学校园网新生使用手册
  1. 1870539说道:

    老师好,做机器学习方向有时需要下载大数据集,100G左右的数据集,这个怎么解决啊。校园网流量不够用

    • 王宇说道:

      目前校园网的收费模式还是计算流量的,我这还真想不出更好的解决方案来做,这方面校园网和电信网络还是有区别的。

    • 王宇说道:

      我这用pingplotter来测试到tv.cctv.com的路由情况,到202.200.29.22延时比较高和存在丢包,看似是教育网对外的互联,视频播放速度存在影响。中国大学MOOC也是类似情况,之前也回复过一些同学的反馈,延时高和丢包多造成的影响,毕竟视频是目前对带宽数量和质量最高的网络应用之一了,校园网层面目前还没有好的解决方法。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通沟通。

  2. 20167141说道:

    老师都是月底流量清零嘛?

    • 王宇说道:

      不是这个清零的概念的,是每个月的月租下可以使用的流量,所以下个月月租是有相应的流量的。每个月之间没有关联。

  3. 20185630说道:

    老师,新生的5G流量没有用完,这个月底还会扣费吗

    • 王宇说道:

      据我所知,应该不会扣费的,更准确信息,最好还是通过网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们确认一下。

  4. 20174338说道:

    老师,本人15元27g套餐,已欠费,怎么在本月继续续费呢

  5. 20182825说道:

    老师你好,ip控制网关里和自助服务中心(http://ipgw.neu.edu.cn:8800/home/base/index)里显示的流量使用量不同,请问哪个才是准确的啊?

    • 王宇说道:

      据我所知,IP控制网关登陆页面的流量提示,与自助服务中心(http://ipgw.neu.edu.cn:8800/home/base/index)里显示流量,实现的方式好像不一样,前者是按照1GB=1000MB,而后者是按照1GB=1024MB,应该是以后者为准的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话与具体负责网关的老师们沟通。

  6. 1771366说道:

    老师您好,我现在要去外地出差,想把校园网暂时办停,请问怎么操作?谢谢

  7. 20183145说道:

    wifi连接显示you are already online还是上不去网

  8. 20182380说道:

    老师,您好。地标南湖,请问一个接线口连一个路由器通过无线连接能同时登四个账号吗?接线用分流器分流是唯一的方法吗?
    手机想连是不是还得用电脑的热点?谢谢老师。

    • 王宇说道:

      路由器模式是不能分别登陆各自的账号的,如果路由器能运行在无线AP扩展模式,连接到路由器(有线或无线连接)后如果都能得到校园网的合法IP地址(参见:校园网IP地址范围)就可以分别使用校园网账号了,这个不太好实现的,得看路由器内的设置了。其实,你提到的手机热点是个目前解决的方式的。

  9. 1800399说道:

    老师,为什么之前能打开六维,现在输入网址显示“无法显示网页”?

    • 王宇说道:

      看你的留言,主机端没有获取到IPv6地址,是寝室的主网线或墙上网口直接连到电脑上吗?如果这样的话,得看看电脑内部的网络相关设置了,六维网站现在是可以访问的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通。

  10. 20185020说道:

    老师,校园网是到每个月底就扣钱,还是从开通日期算起后的一个月扣钱啊?

    • 王宇说道:

      据我所知,是月初检查账户余额,如果够月租,当月就可以正常使用,同时月租额被冻结,供月底入账使用。月中使用过程中,如果出现流量超出月租内流量数,就会按超出流量扣费,如果余额低于月租,即为欠费状态了。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责计费的老师们沟通。

  11. 1410245说道:

    老师,校内网络是100M的还是1000M的呢?寝室或者办公室安装交换机,是用千兆接口呢?还是百兆就足够了?

    • 王宇说道:

      据我所知,目前校园网是万兆主干,万兆或千兆到楼宇,100M到桌面,也就是通常的寝室墙上端口或网线后端连接的网络设备一般是100M的,所以看你们的使用情况,如果有自己局域网内大数据传输,可以用千兆的,但是如果以访问互联网资源或校园网资源,一般百兆就可以了。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通。

  12. 1871578说道:

    老师,请问不管是几号缴费,都是月底扣费么?

  13. 1871543说道:

    老师,新生入校送的5G刚刚用完,现在办校园网的话,是月底月结,还是下个月18号月结啊

    • 王宇说道:

      计费周期是按照自然月的,也就是现在办理就是按照到9月底为一个计费周期的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通。

  14. 1701135说道:

    我是研二的学生,研一的时候电脑能连上网,暑假回来之后就连不上了,网络显示一直带有黄色的叹号,请问是电脑的问题还是设置哪里出了问题?

    • 王宇说道:

      如果同一个网线和网口,使用其他主机没啥问题,那就可能是电脑的问题,校园网的入网设置一直是比较稳定的。更多情况可以拨打网络中心报修咨询电话沟通。

  15. 20184576说道:

    手机上使用Google play商店,YouTube之类的app,初次启动要验证谷歌账号,学校的网络好像没法完成验证,一直加载,必须要先用vpn通过验证,才能正常使用。

    • 王宇说道:

      你提到的Google相关的服务访问,与校园网层面没什么关联的,你也可以尝试运营商的相关网络服务,看看是否能实现吧。

  16. 20184487说道:

    怎么充值

    • 王宇说道:

      目前主要是通过校园卡圈存机或者人工服务窗口刷校园卡,来给账户充值。
      人工服务窗口:南湖校区,计算中心一楼;浑南校区,生活服务中心308。

  17. 20181601说道:

    笔记本。插上网线,网络状态显示无法连接。到网络,怎么,ip和dns都设置了办

    • 王宇说道:

      文字表达很跳跃,正常情况连接校园网IP地址和DNS都要设置成自动获取。如果有问题,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通和报修。

  18. 1800321说道:

    老师您好,校园网显示刚才我的新生到校的5GB流量已用完,现在显示欠费状态。但查询结算清单显示消费20元,创建时间9月1日0点,怎么才能把新生到校的5GB套餐切换为20元套餐呢?谢谢

    • 王宇说道:

      建议一方面通过网络中心报修咨询电话,和具体负责网关的老师联系一下;另一方面,临时再充值20元,启用该月的使用,后续8月份的相关费用肯定不会多收的,后续会处置的。更多情况可以通过网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通。

  19. 1870588说道:

    用网线直接连上网口和笔记本,然后怎么操作才能上网呢

    • 王宇说道:

      在ipgw.neu.edu.cn上登陆账户和密码,点击连接网络即可,前提是你得有可用的上网账号。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通(87240(83687240)、81656(83681656))。

  20. 20174444说道:

    9月2号从15元套餐更改到20元,那么本月是20元套餐还是15元套餐

  21. 1870752说道:

    老师,注册东大六维空间账号的的邀请码如何获取?

  22. 1801425说道:

    老师您好,浑南校区的IPv6网路能不能正常使用?我在Windows系统下面通过DHCP获取网络地址的时候只能获取到IPv4地址,IPv6提示“无访问权限”

    • 王宇说道:

      也可能是所在区域的问题,有一些同学反馈了v6的问题。建议和网络中心报修咨询电话联系一下,和具体负责网络的老师们联系联系。如果存在大面积问题,网络这边的老师们会尽力恢复的。

  23. 1871328说道:

    我把上网的套餐选错了,现在可以改吗?怎么改?

    • 王宇说道:

      在IPGW控制网关(http://ipgw.neu.edu.cn)上有“自助修改套餐”的链接,可以尝试自助修改,如果有问题,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通和咨询;套餐修改是当月申请,下个月(下个计费周期)生效。

  24. 20181477说道:

    老师,请问一下,大一新生开通网络必须等到开学报到后才可以吗?

    • 王宇说道:

      应该是要在校园网环境下吧,而且校园网账户是用来在校园网环境下访问互联网用的,所以不到校也用不上:)

  25. 1601157说道:

    您好,请教一个问题:信息馆两台主机,一台IP是219.216.110.81,另一台是202.118.18.62,没有使用任何的路由器,为什么202.118.18.62可以ping通219.216.110.81,但是219.216.110.81却ping不通202.118.18.62。

  26. 20164795说道:

    老师,浑南图书馆的NEU可以连接到IPv6网络,但是图书馆的网线不行,是什么问题呢……

    • 王宇说道:

      据我所知,浑南校区图书馆的公共区域无线网络还没有接入校园网的,可能还在调试阶段吧。更准确的情况,可以和图书馆有关人员沟通一下。

  27. 20145025说道:

    王老师您好,想知道毕业以后学校的邮箱会不会注销,还是接着能使用?

    • 王宇说道:

      据我所知,目前学生电子邮件是通过校园卡账户集成认证的,如果校园卡账户还能认证,应该还可以正常使用的。更多情况,可以通过网络中心报修咨询电话和具体负责邮件的老师们沟通。

  28. 20163066说道:

    老师,科学馆这里的校园网的IPV6很不稳定,有时能连上有时不能。请问是什么问题呢?

    • 王宇说道:

      我这里还不清楚相关情况,看你留言情况也的确没有获得IPv6地址,建议工作时间通过网络中心报修咨询电话和具体负责网络的老师们沟通看看,有没有什么更好的排查方式。

  29. 20154889说道:

    老师东大电视卡,看不了世界杯了,德国对墨西哥

  30. 王宇说道:

    现在应该已经线路恢复了,学校出口流量也已经恢复了。

  31. 20142282说道:

    卡死了。。。

    • 王宇说道:

      据悉,2018年6月17日11点教育网沈阳到北京的各条链路中断,影响东三省教育网用户访问速度,包括学校校园网外网访问的速度。现在应该已经恢复了。

  32. 20165026说道:

    校园网 ipv6 炸了吗????

    • 王宇说道:

      据悉,2018年6月17日11点教育网沈阳到北京的各条链路中断,影响东三省教育网用户访问速度,包括学校校园网外网访问的速度。有关部门正在抢修中。 IPv6网络也收到相应影响的。

    • 20154100说道:

      同,现在巨卡

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