关于调整校园网外网访问资费的通知

校园网动态 Posted by liuj@mail.neu.edu.cn on 2018年3月23日

尊敬的校园网用户:

为充分发挥校园网络在学校教学、科研和管理工作中的重要作用,针对师生反应的校园网账户中免费外网访问流量不足的问题。经学校批准,我院对校园网出口带宽进行了相应的扩容。根据出口扩容情况,自2018年4月1日零点起,实行以下校园网出口流量套餐,以满足校园网用户对较高的互联网访问流量需求。具体套餐如下:

  1. 套餐(A):即原校园网“15元套餐”,资费(15元)不变,免费流量增调至27G/月,超出流量按0.001元/M计费。
  2. 套餐(B):资费20元/月,每月提供免费外网访问流量60G,超出流量按0.001元/M计费,以满足部分校园网用户对较高互联网访问流量的需求。
  3. 原校园网“30元套餐”自4月1日起自动转成套餐(B)。

为确保网络使用安全及保护个人权益,请各用户在上网过程中秉承“一人一号”的网络使用习惯,妥善保管各自的上网账号及密码,切勿转借他人。

信息技术研究院竭诚为您服务。校园网账号服务窗口地址:南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

IP控制网关首页里通过校园卡账号认证后可以自助修改套餐类型。

特此通知。

 

信息技术研究院

2018年3月23日

164 comments on “关于调整校园网外网访问资费的通知
  1. 1670231说道:

    请问最近网络是限速了吗?为什么不管下载什么都只有1M/s.

    • 王宇说道:

      据我所知没有类似的措施,目前校园网络出口带宽也比较充裕,我这边也没感觉到。你可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通一下。

  2. 20162214说道:

    建议校园网推出小额流量包…对于很多同学来说,哪怕只是1元1G的也比现在要划得来

  3. 1701473说道:

    流量也用的太快了吧,这个月都没怎么看视频,而且都是标清,也没有下载什么,现在已经用了80多个G了。而且记得这个月第一天就看了2/3个小时视频就用了10个G。想知道现在校园网流量到底是怎么计算的。

    • 王宇说道:

      校园网出口网关计算流量就是根据目的地址等信息来记录流量的,我这还没遇到过记录错误的案例。建议在自己主机端部署些测流量的手段,比如360里有流量防火墙,看看主机端哪些应用在走网络流量吧,也可以对主机端的各类与网络有关的应用排查排查,看看哪些应用在你主观上不了解的时候就产生了网络流量。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通吧。

  4. 20155222说道:

    我通过用户自助服务改了套餐显示等待生效,如果还想改回去怎么办?

    • 王宇说道:

      据我所知,目前要二次修改可能需要携带开户证件到人工服务点办理,可以去之前拨打咨询电话问一下,避免到了人工服务点也不能修改。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通和确认吧。

  5. 20150114说道:

    为什么只能自助改一次啊…要是想改回来只能去服务中心了吗

    • 王宇说道:

      据我所知,类似移动的修改套餐这类操作也是只有改一次的,可能是因为涉及业务逻辑流程吧。一方面,建议执行类似操作的时候慎重些;另一方面,辛苦去人工服务点询问一下是否能够修改,可以去之前拨打咨询电话问一下,避免到了人工服务点也不能修改。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通和确认吧。

  6. 31265说道:

    专程来给王宇老师点个赞,以前读研究生的时候就关注这个黑板报 很多问题回答的都很专业

  7. 1510222说道:

    1.我这个月流量用完了,去充了20元,回来之后显示账户余额15元,什么情况?
    2.然后我又继续登录了,下载了一个1.4G的电影,一下子又欠费了!1元1G的算法,这……不太对吧?请问问题都出在了哪?怎么解决?

    • 王宇说道:

      对于1,你可以在上网费用查询(http://ipgw.neu.edu.cn:8800/)里查看一下流量费用的,也有缴费的情况,你可以仔细核对一下。
      对于2,账户余额应该至少是15元(如果是月租15元的账户类型的话),因为现在是月初冻结月租月末扣除的。你提到的下载1.4G电影是否会就产生1.4G流量,这个要看你使用什么软件、如何下载了,如果是使用迅雷等支持P2P协议的下载方式,是很有可能产生的流量超过电影本身的,因为P2P是为了速度快是会尽可能从多个源同时下载的(即使下载的可能是重复的),所以产生的流量会大于下载的文件的。
      更多情况,请拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网关的老师们沟通和确认吧。

    • 1510222说道:

      多谢您的耐心解惑

    • 王宇说道:

      应该的。祝顺利!

  8. 1601809说道:

    老师您好。提速降费,响应号召比运营商动作都快。点赞👍
    提一个小小的建议:
    身边有很多朋友对网络需求不是很大,通常就是用来访问图书馆资源,所以要是能推出小额小流量的套餐、不清零套餐就更方便更实惠了。例如0元2G,3元5G,15元27G(用完为止,不限当月)。
    谢谢。

    • 王宇说道:

      据我了解,目前尚没有类似更低月租的套餐,现阶段大家可以根据自身使用情况来选择互联网接入方式。更多情况可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网关的老师们反映。

  9. 20165241说道:

    老师您好,2舍B四楼宿舍大部分都收不到WIFI信号,即使收到了由于信号过弱,也不能连接成功,这种情况已经差不多大半年了,反馈多次也没有效果,希望这次能有一些重视

    • 王宇说道:

      浑南校区的校园网络建设是以有线网络为主的,无线网络的建设标准较低,信号覆盖和可靠性都很有限的,宿舍区更是如此,所以如果没有大规模的无线校园网的改造和升级,很难有明显改善的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网络的老师沟通。

  10. 20165007说道:

    老师好,今天下午供电恢复之后,宿舍的 Wi-Fi 就一直信号不好连不上,连网线才可以上网。请问这是怎么回事呢?

    • 20165007说道:

      宿舍在二舍 A

    • 王宇说道:

      建议拨打网络中心报修咨询电话沟通和报修吧,需要了解具体情况和留下联系电话的。

    • 王宇说道:

      是浑南校区吧,浑南校区的校园网有线和无线的拓扑路径是不一样的,所以具体情况会有差异,需要具体问题具体分析。关于无线网络的情况,建议拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网络的老师们反映一下。

  11. 20143632说道:

    老师你好,我要反馈一个问题,自助更改套餐界面很不人性化。我原本是30元,好奇去点了更改套餐,只有15元选项,手抖点了就改不回去了,应该增加一个确认选项啊。这种情况是不是就要去人工改一下了,不然下个月就只有27G了。

    • 王宇说道:

      是的,需要携带开户证件去人工服务点沟通解决吧。自助更改套餐功能推出,应该就是经过测试和可用的,也是及时应对更改正好类型的高峰期的对策的。希望能够理解。

  12. 1310235说道:

    老师您好。这次套餐调整之后,是不是套餐内流量全部为下载流量,上传东西的话不消耗套餐流量呢?谢谢

    • 王宇说道:

      一直都是的,计费只计算下行流量(也就是下载的流量);但是如果主机在上传数据,也会有一定的回传数据(一般用来进行校验的信息等,参见具体的网络协议),这些也是下行流量。

  13. 20145285说道:

    这是真福利嘿~毕业前还能赶上~超开心的!

  14. 20143931说道:

    您好,请问知道具体负责校园网套餐变更的老师们的姓名或者联系方式吗?想要通过合理渠道提出合理的建议。

  15. 20161169说道:

    有没有更大点的套餐,经常看些视频都要小心翼翼

  16. 1700638说道:

    老师您好,请问现在网上自助更改套餐,是当月改,下月生效是吗?本月仍用原有套餐对吗?谢谢

  17. 1310034说道:

    现在更改,下个月生效?那这个月还是按以前老套餐计费?

  18. 20131026说道:

    请问套餐更改后是次月生效吗

  19. 1510335说道:

    老师您好,请问这个15元27G、20元60G是怎么定下来的呢?这差距也太大了吧,27G是怎么定的呢?也不是个整数,40G感觉还差不多。感觉像是深思熟虑的营销手段,跟上了时代潮流。

  20. 20154094说道:

    老师,那个在ip控制网关里改套餐,在手机上改不了吗?

  21. 20155690说道:

    大好事,大快所有人心的大好事。真的笑,笑出声,出了又出。

  22. 20152620说道:

    老师您好 请问开通激活了校园网账号,但是整月并没有流量是否会扣费呢? 谢谢!

    • 王宇说道:

      据我所知,你提到的这种情况只要账户内余额超过月租,在月初就会冻结月租的,到月底就会扣除的,与该月内是否产生流量应该没有关系的,这类似手机套餐的月租模式的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们确认。

  23. 1770531说道:

    也就是说如果原来是15元的套餐,然后不主动改套餐的话,以后自动是27G?

  24. 1601530说道:

    请问浑南校区图书馆什么时候可以覆盖校园网啊,现在真的非常不方便

    • 王宇说道:

      我这还没掌握相关情况,浑南图书馆内网络和信息基础环境有独立的建设和实施,我们这参与的有限的。

  25. 20163066说道:

    老师,我们能否看到有朝一日校园网出不限量包月套餐

    • 王宇说道:

      据我个人认知,在校园网出口带宽有限的情况下,为了实现网络访问的体验可持续和保证一定的公平性,按流量进行收费是个较好的实现方式。据我个人了解,高校中有包月的上网模式的,要么会限制IP连接数、并发带宽,要么也会有总量的上限(还有高校如果超出上限,就会断网,并要求提供相关学习科研证明来恢复),要么就是学校出口带宽持续按需增长(但基本上都没有跟上网络访问需求的),要么就限制访问的内容(比如限制P2P、在线游戏、视频点播等),要么就是资费标准很高(可能有悖公平和校园网的非营利属性),等等。——以上是我个人理解,仅代表我个人意见呦。在学校的支持下,网络中心的领导和老师们对于资费调整都付出很多精力,一直向着提质降费的方向发展,但是完美的事情总不存在,我们一直在努力中,希望大家能够理解。

  26. 1410237说道:

    老师,15元27G,20元60G。虽然两个套餐只差5块钱,但是流量却差了2倍多。这是为了鼓励大家办理20元套餐吗?

    • 王宇说道:

      建议前后对比来查看资费的调整,结合自身网络流量使用情况选择合适自己使用习惯的套餐类型。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通。

  27. 1600218说道:

    十舍最近访问不了六维空间,并且ipv6登陆谷歌非常慢是因为在升级吗?什么时候能修复?

  28. .说道:

    感谢!借楼反馈下,最近几天晚上浑南5舍校园网上网速度很慢,白天没这么明显。

  29. 20141859说道:

    老师好,我想问一下B套餐中的“外网访问流量”的意思是无法访问教育网中内部网站吗?比如图书馆的电子资源。还有这次有没有提高网速,提高到多少了呢?能不能多推出点套餐让大家选择呢?

    • 王宇说道:

      校园网以外的网络访问都是外网访问流量的,都是要进行认证和计费的;这个通知里提到的A套餐和B套餐中涉及的流量(外网流量)都是一个意思。图书馆的电子资源要看具体资源在校园网内还是购买的校外资源的,这个情况可能图书馆相关老师更清楚的。通知里已经提到了“出口带宽进行了相应的扩容”,我们校园网是共享出口的上网,增加出口带宽会有利于降低出口拥堵的可能,也就有利于提高网速,但是网速又是涉及具体网站访问或者网络服务的,情况很复杂,所以是不好明确说对网速有怎样的影响的。

  30. 20152893说道:

    15元27g 20元60g?那肯定很多人都会选20块的套餐啊,为啥才差五块钱却多近一倍多的流量,没有10块30G的套餐吗?很明显这两套餐不对称不合理啊。这样子谁愿意开15块的啊

    • 王宇说道:

      建议根据自身使用情况来选择互联网接入方式吧。

    • 1600864说道:

      差5块钱差出一倍还多的流量,感觉选择15元套餐的同学像是为使用20元套餐的同学分担了费用。建议推出10元30G的套餐,这样更公平。

    • 王宇说道:

      逻辑上好像分析得不太对,要有历史先后顺序的,没后分担费用之说的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通。

  31. 1701030说道:

    在4月1号之前流量超了是一元1g吗

    • 王宇说道:

      4月1日前后超出当前月租内免费流量的,都是按照1元/GB来计算的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们确认。

  32. 20154479说道:

    老师,能不能建议增加低月租的套餐?据我所知目前很多同学都办理了移动,联通等开学季的学生套餐,移动的可以免费用一年,每月流量100g封顶,平时连neu都是在浑南一些信号不好的教室应急使用或者走IP V

    • 王宇说道:

      据我了解,目前尚没有类似更低月租的套餐。浑南校区的无线网络建设的确有待进一步完善,现阶段大家可以根据自身使用情况来选择互联网接入方式。

  33. 20153330说道:

    意思是4月1日起 15元27g 20元60g? 是这样理解么?20元的更合适?

  34. 09748说道:

    教工可以补差价5元用60g流量套餐不?

    • 王宇说道:

      您可以查看一下自己的教工邮箱,对在职教职工的统筹上网账号也有新政策的;如果不在这个统筹范围的,可以拨打网络中心缴费服务相关的咨询电话沟通看看吧。
      南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

  35. 1671023说道:

    超出流量按001元/M计费?是不是小数点没点啊?

  36. 20161993说道:

    在哪里可以更改套餐啊?必须去校园网账号服务窗口吗?

    • 王宇说道:

      是需要到人工服务窗口办理。
      校园网账号服务窗口地址:南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

    • liuj@mail.neu.edu.cn说道:

      现在已经可以在IP控制网关首页里通过一卡通账号修改套餐内容。

  37. 1701536说道:

    我每个月15元的套餐基本使用在10G一下,能不能在推出一个10元或者5元的套餐?或者流量不清零,能连续使用两个月?希望学校相关部门考虑。

    • 王宇说道:

      据我了解,目前尚没有类似更低月租的套餐,毕竟流量需求增加还是比较显著的趋势的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通。

    • 1700289说道:

      对啊,平常用校园网也就查查论文,不看视频不玩游戏,根本用不了。然而月末就清零了,有点坑。

    • 王宇说道:

      据我了解,目前尚没有类似更低月租的套餐,现阶段大家可以根据自身使用情况来选择互联网接入方式。

  38. 1410093说道:

    如何更改套餐,去计算机中心?

    • liuj@mail.neu.edu.cn说道:

      南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)

    • liuj@mail.neu.edu.cn说道:

      现在已经可以在IP控制网关首页里通过一卡通账号修改套餐内容。

  39. 20155222说道:

    请问超出部分是1分/M还是1元/M还是1元/G?

  40. CMlhc说道:

    支持!!!

  41. 1700499说道:

    哇超出流量1元/M吗😱😱

  42. 20152626说道:

    怎么改啊?

    • 王宇说道:

      需要到人工服务窗口办理。
      校园网账号服务窗口地址:南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

    • liuj@mail.neu.edu.cn说道:

      现在已经可以在IP控制网关首页里通过一卡通账号修改套餐内容。

  43. 20151120说道:

    改套餐的话是不是要去计算中心? 能不能出个网上改套餐的服务?

    • 王宇说道:

      目前需要到人工服务窗口办理。
      校园网账号服务窗口地址:南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

    • liuj@mail.neu.edu.cn说道:

      现在已经可以在IP控制网关首页里通过一卡通账号修改套餐内容。

  44. 20153390说道:

    超出流量按001元/M计费也不对吧,10块钱一个g?

  45. 20151992说道:

    可以可以,美滋滋

  46. 20154497说道:

    4月1号转成套餐B…不会是愚人节玩笑吧( ̄▽ ̄)”

  47. 20153652说道:

    求大神指导怎么改套餐啊?

    • 王宇说道:

      目前需要到人工服务窗口办理。
      校园网账号服务窗口地址:南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

  48. 1700728说道:

    能省点钱了

  49. 1771465说道:

    老师您好 请问怎么可以更改自己的校园网套餐呢? 谢谢!

    • liuj@mail.neu.edu.cn说道:

      暂时系统不支持网上更改套餐。需要去南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)人工办理。

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