关于调整校园网外网访问资费的通知

校园网动态 Posted by liuj@mail.neu.edu.cn on 2018年3月23日

尊敬的校园网用户:

为充分发挥校园网络在学校教学、科研和管理工作中的重要作用,针对师生反应的校园网账户中免费外网访问流量不足的问题。经学校批准,我院对校园网出口带宽进行了相应的扩容。根据出口扩容情况,自2018年4月1日零点起,实行以下校园网出口流量套餐,以满足校园网用户对较高的互联网访问流量需求。具体套餐如下:

  1. 套餐(A):即原校园网“15元套餐”,资费(15元)不变,免费流量增调至27G/月,超出流量按0.001元/M计费。
  2. 套餐(B):资费20元/月,每月提供免费外网访问流量60G,超出流量按0.001元/M计费,以满足部分校园网用户对较高互联网访问流量的需求。
  3. 原校园网“30元套餐”自4月1日起自动转成套餐(B)。

为确保网络使用安全及保护个人权益,请各用户在上网过程中秉承“一人一号”的网络使用习惯,妥善保管各自的上网账号及密码,切勿转借他人。

信息技术研究院竭诚为您服务。校园网账号服务窗口地址:南湖校区计算中心一楼(TEL:83687251),浑南校区生活服务中心308(TEL:83656565)。

IP控制网关首页里通过校园卡账号认证后可以自助修改套餐类型。

特此通知。

 

信息技术研究院

2018年3月23日

250 comments on “关于调整校园网外网访问资费的通知
  1. 20163996说道:

    老师您好 学生个人邮箱密码忘记了如何找回

    • 王宇说道:

      建议可以尝试在一网通办中看一下能否登陆学生电子邮件。之前学生电子邮件是和校园卡查询密码集成的,要是忘记了,就得确认一下校园卡查询密码是否可用的。更多情况,可以拨打网络中心联系电话和具体负责邮箱的老师们沟通和咨询。

  2. 20183728说道:

    老师,在南湖图书馆为什么搜不到校园网?是网络还没有覆盖吗?

    • 王宇说道:

      据我所知,南湖校区的图书馆内的校园无线网络应该还没启用,建设进展等可能需要根据图书馆相关工程推进进度来的。

  3. 20184219说道:

    老师,为什么我的账号还有余额,却显示已欠费呀?而且感觉校园网流量用的有点快啊,刚充没两天就欠费了……

    • 王宇说道:

      看你账户已经充值,如果余额低于当月月租,应该账户就不能正常使用了,因为月租是月初检查余额是否够月租后,月租是在月底入账的,所以账户一般是有大于余额的。另外,看你的账户部分流量明细,的确有较多的下载流量,部分有一定的上传流量,建议检查一下上网主机和移动设备,看具体有哪些流量产生吧,主机端需要一些软件来监测网络流量,移动端一般都有流量明细查看功能的,计费系统费用查询(http://ipgw.neu.edu.cn:8800/)可以查看账户流量情况的。

  4. 20175618说道:

    老师 我刚才打电话问工作人员说教育网已经不能访问国外网站了 所以是我们校园网以后都不能访问国外网站了么?

    • 王宇说道:

      我想这过程中可能存在一些误解吧,我上班的时候原本看到这个消息就要回复,还测试了一下如cnn、微软等美国网站都是可以打开的,应该不存在教育网不能访问国外网站的情况,但是由于互联网的复杂度,涉及环节很多所以某个时间段某些网络通路存在问题或不稳定也是可以理解的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话转8002,我可以给你解答解答,嘿嘿。

  5. 20175618说道:

    老师 为什么校园网上不了谷歌了呢 其他外网貌似也上不去

  6. 20180664说道:

    请问如何修改校网密码?

  7. 20181279说道:

    用户被禁用咋弄啊

    • 王宇说道:

      我看你的账户现在已经在使用了,看来是当时欠费了才提示的。更多情况,可以第一时间拨打网络中心报修咨询电话沟通沟通。

  8. 1670884说道:

    为什么校园网访问今日头条app,速度特别慢?

    • 王宇说道:

      还真没试验过,建议可以拨打网络中心报修咨询电话,看看值班老师这边是否可以正常访问。具体的网络服务体验,涉及的环节很多,多数情况都不是校园网层面可判断和解决的。

  9. 20172265说道:

    为什么首页里找不到更改套餐的地方

  10. 20181469说道:

    老师,我改了免月租套餐,为什么还是显示我欠费啊

    • 王宇说道:

      修改账户类型是下个计费周期(下个月)生效的。更多情况,可以情况可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师沟通沟通。

  11. 20160155说道:

    老师,您好,我充值了15的校园网,可是还是显示欠费,是怎么回事呢?

    • 王宇说道:

      查看你现在的账户类型是月租20元的,余额15元是不够月租的,所以还显示欠费的。相关情况,你自己登陆http://ipgw.neu.edu.cn:8800/也是可以查询到的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网关或负责收费的老师们沟通一下。

  12. 20180806说道:

    老师我拿手机登校园网显示已经在线了,注销重新登还是显示在线,但是电脑登入一切正常,这是怎么回事

    • 王宇说道:

      建议登陆:http://ipgw.neu.edu.cn:8800/查看一下账户登陆的情况,可以将某些连接下线,因为目前允许一个手机移动类设备,一个台式机设备来接入和通过校园网访问外网。

  13. 20181946说道:

    老师,为什么我充了20元,登录的时候还是显示已欠费?

    • 王宇说道:

      查看你的账户缴费信息,应该没有20元的缴费信息,后续15元的缴费信息应该可以看到的。可以在圈存机上确认一下具体的圈存情况,看看是不是延时造成的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通。

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