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7,057 comments on “在线留言
  1. 1700042说道:

    故岁今宵尽,新年明日来。老师新年好!
    我在IP控制网关的网页上登陆输错了几次密码,然后就会提示5分钟后再试。但是这时如果换另一台手机或电脑登陆就不会提示5分钟后再试。(1)请问这是什么技术能够识别出不是同一台电脑呢?(2)能否通过前端网页实现这种技术?O(∩_∩)O谢谢

    • 王宇说道:

      目前IP控制网关识别不同的网络设备,就是通过IP地址的,不同的校园网出口识别通过http请求信息获取到的IP地址,就别认为不同的网络设备;要是通过MAC地址识别,可能需要校园网络的各级网络设备配合才可以;还有通过浏览器指纹等进行识别主机的,但是可能会有误报等。Web前端可能也就是通过IP地址或浏览器指纹等方式来识别吧。

  2. 1700042说道:

    老师您好,想问一下我校的校园教育网是不是三大网络运营商提供的呢?如果不是,那运营商是什么呀?O(∩_∩)O谢谢

    • 王宇说道:

      我们学校目前校园网的主要互联网出口是通过教育网(CERNET)提供的,教育网相关服务提供是赛尔网络有限公司,教育网有自己的传输网络和国际出口,是相对独立的网络服务提供商。同时,在南湖校区的学生宿舍有独立的联通公司的有线网络接入,浑南校区是学校和联通公司合作建设的,通过一套有线无线环境可以使用联通公司的服务(缺省是接入校园网)。

  3. 1701664说道:

    希望VPN可以开放给学生使用

    • 王宇说道:

      现有设备的确很难满足面向学生开放,VPN类设备现在的安全要求也是相当高,所以的确得审慎些呀。

  4. 1701836说道:

    老师好,为什么校园网缴了费还显示欠费,让我同学又交了一次还是欠费啊。

    • 王宇说道:

      校园卡系统到网关系统是有多次交互的,建议再观察一下,要是还是没充值成功,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通一下,负责网关的老师应该这两天在值班的。

  5. 20164918说道:

    老师您好!我之前充值过很多钱,到目前都没用完,查询上网费用也显示还剩15元,但是在登陆的时候试了很多次都说我已欠费。这是怎么回事呀?我充了的钱不能就这么没了吧?

    • 王宇说道:

      建议查看一下当月的流量累计情况,月租和流量费用都有明确的流水的,充值也有流水的,都可以核对的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通一下。

  6. 1701627说道:

    老师您好,知行楼这面的网络特别不稳定经常没有网,IP网关有的时候都打不开,看视频或者是下载东西,速度都不如寝室快,请问老师是怎么一回事呢?这种情况有一阵子了

    • 王宇说道:

      建议使用所在房间的主线(直接连接到墙上接口的网线)来测试一下,如果存在问题,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通的;如果没有问题,那可能就是房间内的小设备的问题了。

  7. 1601452说道:

    老师,您好。最近校园网下载速度很快,网页打开速度较慢,电脑dns解析较慢,命令行运行ping http://www.neu.edu.cn -t -4经常请求超时,如何解决

    • 王宇说道:

      这个问题比较奇怪,一般校园网内ping http://www.neu.edu.cn -t -4是不该有丢包或者超时的。建议拨打网络中心报修咨询电话沟通一下。回复晚了,因为近期离开去外地了,不好意思了!

  8. 1600476说道:

    老师您好,我因模拟工作需要,需两台服务器同时可以访问校园局域网外的流量,也就是需要两个网关账号。
    目前我使用的是毕业学长的网关和自己的网关,我有几个问题想问:
    1)在校研究生能不能再多办理一个额外的网关?
    2)15级网关账号保留到什么时候才会被清除?
    3)可不可以申请某个学长的网关账号不被清除?
    4)如果上述方法都不可以用的情况下,有没有更好的解决方案?
    麻烦老师解答了,谢谢您

    • 王宇说道:

      回答如下:
      1)在校研究生能不能再多办理一个额外的网关?
      目前一个网关账号支持一个移动设备和一个主机设备同时登录。除外目前不支持更多连接的。
      2)15级网关账号保留到什么时候才会被清除?
      这个我这里不清楚,应该是会有一定的清除程序,这都是基于实名制访问网络要求的,请理解。准确情况,需要与具体负责网关的老师沟通,假期了不是很方便了。
      3)可不可以申请某个学长的网关账号不被清除?
      参考2),实名制访问互联网是必须要执行的,所以不能保证某个网关账号不被清除,因为该对应证件的学生已经离校。
      4)如果上述方法都不可以用的情况下,有没有更好的解决方案?
      如果两个服务器都是台式机,还需要独立的互联网公网地址,那的确没啥好的办法,只能你这在假期借用其他同学的账号(并告知其安全风险你来承担);要是只是需要访问互联网,那可以在其上加上路由器,或者一个台式机上安装两个虚拟机,走路由模式。
      供参考,希望有帮助。

    • 1600476说道:

      谢谢您,大致情况我了解了。
      实际情况是需要不同IP的,因为服务器不在一个地方放置着….
      来年开学我再问问15级账号啥时候封掉吧….
      憧憬着未来一个网关能登陆两个电脑

      还是谢谢您了@王宇

    • 王宇说道:

      具体计费政策调整,涉及方面多多,我这就不掌握相关情况了,欢迎大家多提建议吧。

  9. 20165086说道:

    老师,我们在做ftp实验,想访问东大ipv4的ftp服务器,但是不知道密码。以下是我用root用户访问的结果
    220 FTP Server ready.
    331 Password required for root
    530 Login incorrect.

    请问可否告知root用户的密码?或者还有其他可用的我们知道密码的ftp服务器吗?
    谢谢老师!

    • 王宇说道:

      目前学校ftp服务器工作不是很正常,就是正常,也不会提供root账户密码的,缺省学校ftp服务器都是匿名访问的。另外,建议进行ftp实验在主机端就可以部署服务器环境的,没必要非得访问其他的ftp服务器,而目前ftp服务已经开放得很少了。主机端自主安装ftp服务,可以使用微软的IIS或者FileZilla(https://filezilla-project.org/),供参考。

  10. 1600286说道:

    请问 学校学生在校外如何接入学校ipv6

  11. 1710332说道:

    连接网络时出现:
    E2620: You are already online.(已经在线了)
    但是,点击断开网络或者断开全部网络,却提示:
    似乎未曾连接到网络…

  12. 20174467说道:

    老师您好,连接上校园网不会自动弹出网关,非校园网登陆网关只显示无法访问怎么解决?

    • 王宇说道:

      SSID为NEU的无线,是有接入认证的,会自动弹出网关页面;有线连接校园网是不会自动弹出页面的。该登录网关应该是只能校园网内才能访问,所以如果是从校外或者联通网等都是不能访问的。不太清楚你的述求是什么,我认识的一些学校老师是会在浏览器里把IP控制网关页面设置成首页的,一开浏览器就会去登录。

  13. 1410245说道:

    老师您好,最近两天,我的IP地址被更改,今天连续变了三个IP了,本来连好网络以后,每次变IP就断网,需要重连,怎么解决呢?IP段是:219.216.108.*

    • 王宇说道:

      正常的我们校园网内都是通过DHCP动态分配地址的,但是一般某个IP地址分配后都有一定的租期,不会一天内变化三次的,可能是网络管理这边有调整吧,我这不掌握具体情况的,可以通过网络中心报修咨询电话和具体负责网络的老师们沟通一下。

  14. 1700675说道:

    老师您好,今天我在用网的时候突然就断开了,当我再连接网络时,就提醒我已经在线了。重启电脑和修改密码都没有用!

  15. 1710097说道:

    老师您好,今天的网络状态较差,多次延迟卡顿,加载不出网页,希望能够尽快解决,谢谢!

  16. 20155094说道:

    老师,最近发现有人用 118.202.10.218和118.202.16.1这两个IP地址有人盗用我的校园网流量,在修改过校园卡查询密码,校园网密码后发现还在盗用。请问有什么办法吗。如果向网络部门反映可以提供详细信息吗?真的没办法了,谢谢老师解答!

  17. 20142485说道:

    老师您好,快放假了,我想在假期继续做毕业设计,想在家能用个VPN什么的,下载论文,请问我该怎么办?

  18. 1701315说道:

    老师,假期在家如何利用东大网上资源,比如说在知网查论文???

    • 王宇说道:

      目前,VPN服务没有面向在校学习为主的学生提供的,所以尚没有好的手段。因为VPN服务涉及安全管理,以及图书馆资源合理使用等问题,目前的VPN服务还不能面向学生大规模开放,也做不到较好的事后追踪等功能的,所以也不具备大规模服务的能力,也请能够理解。

  19. 20165721说道:

    老师您好 今天我正用着校网突然欠费就断了 网络状态里没有NEU网络 后来重新缴费还是没有显示 重新拔插网线也没有用 以太网那显示网线被拔出 换了网线和同室友的接口都没有用 请问是什么情况啊?

    • 王宇说道:

      这种情况应该不是欠费造成的,很像是某个交换设备故障之类的,造成网卡上联的设备不能工作,也就显示“网线被拔出”了,类似情况,可以与网络中心报修咨询电话沟通,看是否是整体问题,个别问题可以报修。

  20. 1670771说道:

    老师,您好,我最近几天无论是通过学校官网图书馆还是直接百度知网都无法在知网上下载论文,请问有解决办法吗?

  21. 1671535说道:

    老师您好?请问可以在网上修改校园网的套餐吗?

  22. 20173350说道:

    老师您好,为什么我的选考系统每次打开都是有一个小窗口说此站点提示初始化失败,一直是无法进行选考的,浏览器用的是ie浏览器,网也是校园网,试了很多次都是这样,请问有解决方法吗?谢谢老师了

    • 王宇说道:

      选考系统?建议可以尝试更换浏览器尝试一下,应该是有相关部门建设和运维的,需要和有关部门联系反映情况的。

  23. 20154748说道:

    老师,我已经修改过校园卡的查询密码,但是现在我登录的时候还是得用我大一来的时候的密码是怎么回事?

    • 王宇说道:

      是学生电子邮件吗?两者应该不是实时同步的,需要些时间的。要是一段时间还没有同步,可以工作时间通过网络中心报修咨询电话联系具体负责邮件的老师们吧。

  24. 1700898说道:

    您好,我的六维空间密码找回,输入邮箱,帐户名说账户资料不匹配,经过翻看开户时发送的验证邮件,觉得无误,希望可以与管理员取得联系。
    谢谢!

  25. 20154491说道:

    老师您好!我的同学前几天在使用校园网的时候突然断网,他以为是网络不稳定,断开网关重新连接之后一段时间之后又断了。于是他查询了一下连接记录,发现有一个ip为58.154.194.168的win10终端一直在盗用他的账号,于是他修改了密码。请问对于这样的盗用行为老师您那边有什么处理办法吗?能根据ip追查到盗用者的责任吗?谢谢!

    • 王宇说道:

      如果有类似的情况,可以考虑向公安处申请,我们这边应该能提供尽可能多的日志信息,协助处置的。

  26. 1501647说道:

    老师,您好!最近夜间浑南文管楼(办公室)的NEU信号满格,连接后进不去IP网关(电脑和手机同样的问题),是何情况?请问如何解决?

    • 王宇说道:

      如果是周末这两天的情况,应该是根据四六级考试的考务要求限制了无线网络接入的,现在应该可用吧。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通。

  27. 20154091说道:

    四六级考试之后,大成教室搜不到校园网,是不是忘开了啊?

  28. 20155393说道:

    您好 我的用登陆一直显示我已经在线,但是我选择注销的时候却提示密码错误,我的密码是正确的,同样的密码可以在手机端登陆。
    可以检查一下为什么我一直会显示电脑在线吗?

  29. 20174008说道:

    老师你好,为什么我数学选考时在选择考试页面会弹出“此站点提示… 初始化失败!请稍后再试”的小窗口,然后选考的周数、时间都无法显示。有什么解决方法吗?

    • 王宇说道:

      如果校内网站访问正常,那就可能是浏览器问题或者考试服务器的问题的,这个影响原因很多,可以多尝试尝试。

  30. 20173471说道:

    老师你好,我想问一下我们学校有没有化学网络学习平台(就是可以在网上连化学题那种),有的话能发下校园网登陆的网站不?

  31. 1671352说道:

    老师您好,我是一名MBA学生,因为在职教育很多时间并不是在学校,无法享受学校的图书等资源,请问能否为我们这些在职学生提供学校的图书等资源,比如提供在职学生的VPN服务?谢谢!盼解答。

    • 王宇说道:

      据我了解,应该没有类似的面向在职教育学生提供的VPN服务。由于VPN服务是一种校外安全连接入校内的网络路径,一方面涉及校内信息系统安全,另一方面也涉及学校图书馆采购的电子资源的访问可控,涉及较多的访问风险,目前VPN服务也没有做到安全可控状态的,在账号层面识别在职学生应该也是存在困难的。这些情况都是我们具体运行VPN服务的老师们决策不了的,只能这样回复您了。

  32. 20142416说道:

    现在校园网用的速度和以前比简直是两个网,那些有流量卡的自然用不了多少校园网,所以就只能坑我们这些没有办那个卡的了么?以前15的套餐都很够,现在30的都得用的小心翼翼,你们到底是怎么做的优化,只优化了用户使用速度是么?希望你们能多为学生着想,谢谢。

    • 王宇说道:

      目前,校园网出口带宽的确没有高峰期拥堵情况,都在可承受的范围内。你提到的问题,可能包含两个,一个是对网速的评价,一个是对流量的记录。前者建议区分一下具体的上网时间和觉得网速不佳的网站或应用,网速更多的是针对具体应用的,我们学校目前校园网出口带宽以教育网为主,对于一些运营商网络上的网站或应用的确在高峰期有较明显的服务水平下降的,可以具体讨论讨论的;另一个是关于流量的记录,建议在主机端安装或配置一些尅有监测网络用量的应用,比如360的流量防火墙,这样可以从主机端判断一下流量情况,看看有哪些应用在有网络通讯,毕竟学校出口网关也是计算机程序运行的,不会对某个用户或某类用户区别对待的。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通和反馈。

  33. 20164397说道:

    老师您好,咱们学校的学生邮箱为什么不能接受到 UNIDAYS(Apple Music 验证学生资格)的验证邮箱?是特意屏蔽了吗?

    • 王宇说道:

      我这因为APPLE ID尚没有关联支付信息和购买过收费应用,也没打算订购Apple Music服务,所以没有办法直接进行测试是否我们学校邮箱收到Apple返回的邮件。我的教工电子邮箱是可以正常收到Apple发来的邮件的,学生电子邮件没有尝试过,建议可以上班时间和网络中心报修咨询电话与具体负责邮件的老师们沟通沟通,看看有没有可以排查的方式。另外,我查到也可以通过电子邮件方式发送学校信息和学生证照片的方式来进行身份确认,实在不行也可以考虑尝试一下了。

    • 20161619说道:

      可以用吧,我注册了学校学生邮箱,然后成功了,你多试试

  34. 20160145说道:

    老师,我的校园网登录后,为什么看不了校园网的在线电视?

    • 王宇说道:

      不登录IP控制网关呢?应该没有这类限制的。建议多尝试尝试吧。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通。

  35. 20161007说道:

    老师您好,我的账号余额还有15元,在上网费用查询上面也显示这个月我已经开通校园网,为什么我登陆IP控制网关的时候系统一直说我欠费呢?

    • 王宇说道:

      建议查询一下下行流量累计,是不是已经超过了25GB了?现行计费系统的月租是在月初检查余额是否超过月租,如果不低于当月月租就会冻结该月租,到月底才扣除的。所以如果月中余额是15元,建议查看流量情况,是可能超流量了,那就是欠费状态了。

  36. 1500646说道:

    老师,我11月1日账户还剩15.00元,就显示是欠费的。充了30元,显示剩余45元。那么最后账户里岂不是永远会剩下15.00元么?这个毕业的时候怎么退还呢?

    • 王宇说道:

      现行计费系统的月租是在月初检查余额是否超过月租,如果不低于当月月租就会冻结该月租,到月底才扣除的。如果最后一个月的月租账户余额是15元的话,而当月还没有超流量的话,应该可以月末扣除月租后没有剩余的。更多情况,可以工作时间拨打网络中心报修咨询电话和具体负责网关的老师们沟通。

  37. 1610511说道:

    老师您好,我们八舍A区最近网络不太稳定,晚上回来打局斗地主都会卡。。。。

    • 王宇说道:

      晚间应该是用网高峰,从寝室局域网到宿舍网都会有拥挤,校园网出口还没有拥堵情况的,也可能是高峰期教育网与运营商网络之间的拥堵等,原因很多,先排查一下校内网络访问情况,如果校内访问没啥问题,多数就不是校园网层面的问题了。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话沟通。

  38. 1501647说道:

    您好!
    请问【浑南校区】的学生用户如何提升每月的流量限制?
    除了25G的包月套餐,还有其他选择么?
    因为现在流量走的出奇快,每个月都会用超。这个月(2017年11月)尤为严重,莫名其妙的已经用了50G+。。。

    • 王宇说道:

      参见:现行政策
      浑南校区的师生更改账户类型,需要携带开户证件到生活服务中心308办理。
      对于流量使用,建议现在主机端安装类似360流量防火墙类的网络流量查看软件,看看主机端是否有应用在进行后台通讯等。更多情况,可以拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网关的老师们沟通沟通。

  39. 1410234说道:

    老师,你好!4号楼这边新装的网口无法解析ipv6地址,有段时间是可以的,现在解析不了了。系统是cnetos的

    • 王宇说道:

      建议使用房间主线(墙上有线插口)进行测试先,IPv6网络排查较困难,建议拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通沟通。

  40. 20165499说道:

    老师你好,最近宿舍校园网很不稳定,经常显示信号满格但是无法连接,请问能否解决?

    • 王宇说道:

      浑南校区的无线网络接入?浑南校区无线网络建设标准较低,高峰期运行和服务能力都很有限,建议以有线网络接入为主吧。建议拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通沟通,看是否有进一步排查方式。

  41. 1501849说道:

    老师您好,为什么我的电脑能连接校园网的有线,无线neu却连接不上。浑南校区。每次连接无线neu显示连接的是neu2。疑难解答之后显示访问点.路由器或电缆调制解调器与Internet之间连接断开。诊断策略服务未进行。我该怎么办

    • 王宇说道:

      浑南校区无线网络建设标准较低,高峰期运行和服务能力都很有限,建议以有线网络接入为主吧。建议拨打网络中心报修咨询电话,和具体负责网络的老师们沟通沟通,看是否有进一步排查方式。

  42. 1010406说道:

    老师,为什么从学校外面无法直接访问实验室或寝室的电脑?是不是默认情况下不允许外网访问学校内普通电脑?

    • 王宇说道:

      这类访问是存在很大的安全风险的,建议尽量不要尝试。如果是使用3389端口通过远程桌面来访问Windows主机,这个是需要更换端口的,因为这类常用的远程桌面端口是将常被恶意扫描和利用的。

  43. 20132839说道:

    老师你好,请问校园网流量套餐可以办理多份吗? 我现在办了50G的套餐,每个月都是用了100G.。要爆炸啦!!
    请问我可以办理两份50鸡吗? 蟹蟹!~

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