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8,167 comments on “在线留言
  1. 20170081说道:

    老师你好,我问一下我的账号被陌生域名登录盗用流量,我的校园网主页还改不了密码,请问是有什么问题吗,我应该到哪里更改密码?

    • 王宇说道:

      是说上网使用的统一认证的账户和密码吗?是可以在https://eone.neu.edu.cn/上,统一认证这里修改的,可以尝试一下,要是不能修改可能需要联系具体负责的老师们了。

  2. 1710351说道:

    老师您好,最近我的网号会频繁断网,网号并未和他人共享,在资土实验中心和7舍都会出现这种情况,不同电脑都试了,wifi和有线也都是一样的情况,其他同学网络都正常。请问是我的账号有什么问题吗?

    • 王宇说道:

      的确考到你的账户登录情况频繁,时间都很短,不好说,看看这些区域如果没有路由环境,就诊不好判断问题了。建议可以拨打报修咨询电话,和负责计费的老师们聊聊看。

  3. 1800510说道:

    老师您好,请问我想把东北大学的个人邮箱账号添加到ios系统自带的邮箱服务上,请问选择IMAP还是POP,还有收、发件服务器地址要怎么填?

  4. 1971049说道:

    老师,我的Mac连接不上有线网络了,显示的是“USB 10/100 LAN”有一个自分配的IP地址,将无法接入互联网。
    室友用Windows都能正常连接,只有os系统不行,我该调节什么设置么?该怎么解决?

    • 王宇说道:

      Mac系统是不是没有直连的网口,是通过typec之类的转接口呢,会不会是不识别的呢,原因可能很多,真不好判断。建议工作时间拨打报修咨询电话,和负责网络的老师们聊聊。

  5. 20165125说道:

    老师,最近两个月流量用的特别快,60G十天左右就用完,以前20G的时候能用一个月。
    怎么看自己的流量都干什么了?

    • 王宇说道:

      在本机上可以用一些软件观察网络流量情况的,比如360的流量防火墙或者Windows10的系统管理器的,可以用来参考的。

  6. 1901179说道:

    老师,openVPN怎么用啊?显示已经是绿色连接上了,但是通过图书馆进入知网还是不能下载文献?另外wep vpn又不能用了

    • 王宇说道:

      是学生VPN还是教工的?据我了解,目前学生OpenVPN客户端是用来从校外访问校园网内的资源的,知网之类的应该不能访问。

  7. 07505说道:

    您好,我想问下,我在单位电脑用账号连接后,校园网外主机是否能访问这台联网的主机?之前是可以访问的,现在无法访问了,是网络中心把端口给封了吗?

  8. 20164951说道:

    老师,地点浑南,目前使用墙上的网线接口连上电脑后,显示未识别的网络,错误诊断为“以太网没有有效的IP配置”。每个舍友的网线口都试过了均是上述情况,只有在连接新安装的路由器的口的时候才能识别,请问这是什么原因呢?

  9. 20185535说道:

    老师您好,想请问一下我们学校的像MATLAB这样的校内软件应该在哪里下载呢?

  10. 20172277说道:

    老师你好,我电脑插线连接,登陆了ip网关还是上不了外网,换成无线网就可以了,这是怎么回事?

  11. 1701336说道:

    老师,open vpn连接学生vpn连不上,麻烦问下是怎么回事。一直显示浅黄色的正在连接中 Tue Dec 03 18:35:55 2019 MANAGEMENT: >STATE:1575369355,TCP_CONNECT,,,,,,

    • 王宇说道:

      我刚测试了一下,学生openvpn可用,是否以管理员权限运行的客户端软件?vpn服务涉及范围很广,你所在区域的网络是否可以联通到校园网中的openvpn服务器,都是个很长的路径,中间有环节出问题就很难排查,也会造成无法正常连接的。

    • 1701336说道:

      老师,是以管理员身份运行的,都是按您视频说明里的步骤走的。唯一不同的是登陆geoip那个网站后,显示IP地址是
      219.216.103.70,但这个也是东北大学ip地址,麻烦问下您这个会有影响么

    • 王宇说道:

      那应该是可以的。据我了解,目前OpenVPN的学生接入后是只能访问校园网内的资源的,是为解决部分学校业务系统只面向校内提供服务的情况的。

  12. 20162315说道:

    老师我想问一下,咱们学校的EDUROAM服务可以使用吗?要使用的话,具体怎么操作,我尝试在外校的EDUROAM登录我校,总是提示密码错误

    • 王宇说道:

      据我了解,目前我们学校已经正式对接了EDUROAM,账号应该是“学工号@neu.edu.cn”,密码是计费系统原来的密码,因为后续肯定要对接到统一身份认证的,所以还需要一段时间调试和切换。正式可用后应该会对外发送通知和介绍如何使用的。

  13. 1870241说道:

    老师您好,neu 2.4G 与 neu 有何区别,neu moboile 是通过什么号码登录的?谢谢老师

  14. 20170809说道:

    老师你好,咱们目前浑南在进行的无线网络工程进行后网速会有提升吗?另外浑南校区一号楼某些教室的校园网网速都不如3g,请问这是什么原因呢?(一个楼层只有几个热点位置,不是每个教室都安装了,是吗)

    • 王宇说道:

      浑南校区的2014年的无线网络环境在经过改造,肯定会有改善的饿,而且AP部署密度、处理能力等都是有较明显改善的。更多情况,可以拨打报修咨询电话沟通。

  15. 1901179说道:

    老师您好,请问webvpn怎么不能用了?还是只能在校外用?我也在学校内用过呀,这两天突然不能用了

    • 王宇说道:

      的确webvpn存在问题,据我了解,这个设备还是测试设备,我这和相关老师反馈一下。更多情况,可以拨打报修咨询电话沟通。

  16. 1801948说道:

    老师您好,最近浑南校区三舍连接不上 NEU 无线,持续近三周了吧,是最近有在维修吗?

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